プライバシーポリシー

V up（以下「当塾」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に基づく、生存する個人に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など）であり、特定の個人を識別できる情報を指します。

当サービスでは、サービスの公式LINE登録、問い合わせ、アンケート回答時に、氏名、メールアドレス、電話番号などの情報を取得します。また、必要に応じてクレジットカード決済等に関する情報を、決済代行会社を通じて取得することがあります。

当塾は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

当塾は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると判断される場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更後の目的については、ウェブサイト等にて公表いたします。

当塾では、以下の安全管理措置により、個人データの漏えい、滅失、毀損等のリスクを防止し、適切に管理いたします。

使用する端末やクラウドストレージには、パスワード保護などのアクセス制限を実施しています。

外部スタッフと連携する場合には、個人情報の保護に配慮した秘密保持の取り決めを行うよう努めています。

当塾は、以下の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

本人から個人情報の開示を求められた場合には、本人確認の上、遅滞なく開示いたします。ただし、以下に該当する場合は開示できないことがあります。

開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。なお、アクセスログ等の特性情報については原則として開示いたしません。

ユーザーご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正・追加・削除の請求が可能です。請求が本人によるものであり、かつ正当と判断した場合、遅滞なく対応いたします。

個人情報が不正に取得された場合や、目的外利用がある場合など、本人より停止・消去の請求があったときには、速やかに調査・対応いたします。対応が困難な場合は、代替措置を講じることがあります。

未成年者によるサービス利用は、保護者の同意を得た上で行うようお願いしています。ただし、Webフォーム等を通じた申込では保護者の同意を確認できないことがあるため、保護者からの照会があった場合には誠実に対応いたします。

当塾では、サービス向上のため、CookieおよびGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらはユーザーを特定する情報を含まず、ブラウザ設定により無効化が可能です。

また、お問い合わせフォームでは、スパム・不正送信防止のためGoogle社の提供するreCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用により、お使いの端末情報等がGoogle社に送信されます。この情報の取り扱いには、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogle利用規約が適用されます。

本ポリシーは、法令や運営方針の変更に応じて、予告なく改定する場合があります。変更後の内容はウェブサイト上に速やかに掲載いたします。

個人情報の開示・訂正・利用停止などのお問い合わせは、以下までご連絡ください。